Công cụ quản lý 4.0 - Tòa nhà, chung cư, khu đô thị, ký túc xá,...
Ban quản trị
Quản lý thông tin dễ dàng và tổng thể.
Theo dõi phí dịch vụ và các yêu cầu của cư dân.
Ban quản lý
Quản lý toàn diện các dịch vụ cung cấp cho cư dân.
Tương tác và xử lý yêu cầu của cư dân tức thời.
Cư dân
Quản lý, thanh toán nhanh chóng các phí dịch vụ.
Gửi ý kiến phản ánh cho ban quản lý.
Dashboard
Tổng hợp thông tin chung
Tổng hợp số lượng mặt bằng, khách hàng, cư dân và doanh thu
Tổng hợp doanh thu
Tổng hợp số tiền nợ kỳ trước, phát sinh nợ, phát sinh có và tồn cuối theo tháng
Tổng hợp phương tiện
Tổng hợp số lượng các loại xe như: xe đạp, xe máy, xe oto....
Tổng hợp yêu cầu
Tổng hợp số lượng các yêu cầu mà cư dân gửi lên theo trạng thái xử lý
Lễ tân
Tra cứu thông tin
Tra cứu thông tin mặt bằng, khách hàng, công nợ và các yêu cầu của khách hàng
Thanh toán công nợ
Lễ tân có thể thanh toán công nợ ngay tại quầy và in phiếu thu tiền ngay tại quầy
Tạo yêu cầu
Khi cư dân có yêu cầu lễ tân cũng có thể chủ động tạo mới yêu cầu để các bộ phần xử lý
Tổng đài chăm sóc
Hệ thống hỗ trợ kết nối tổng đài 1900 để chăm sóc khách hang, cư dân
Công nợ & hóa đơn
Ghi chỉ số điện nước
Hàng tháng tạo sổ đi ghi chỉ số điện nước ngay trên di động
Quản lý công nợ
Tự động tạo các loại công nợ như điện, nước, phí quản lý...
Giao dịch
Cho phép thu tiền theo các loại hình thu phí như: thu trực tiếp, chuyển khoản, thanh toán điện tử qua các ví, ngân hàng,...
Phát hành hóa đơn điện tử
Khi thanh toán xong có thể phát hành hóa đơn điện tử ngay trên phần mềm
Quản lý yêu cầu sửa chữa
Gửi yêu cầu
Cư dân có thể sử dụng ứng dụng di động để gửi các yêu cầu lên ban quản lý
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu gửi lên từ cư dân
Kiểm tra tài sản bằng di động
Nhân viên kỹ thuật có thể sử dụng thiết bị di động đi kiểm tra tình trạng tài sản
Truyền thông & Thông báo
Thông báo công nợ
Mỗi khi có công nợ phát sinh thì hệ thống sẽ tự thông báo cho cư dân và những người liên quan biết
Thông báo tình trạng yêu cầu
Khi yêu cầu được chuyển trạng thái thì hệ thống sẽ tự động thông báo cho những người liên quan
Phương thức truyền thông
Đã tích hợp các phương thức như Zalo, SMS, Mobile app
Tin tức
Hệ thống có tính năng để đơn vị có thể chủ động đăng bài thông báo về sự kiện, thời sự,...